lunes, 12 de junio de 2023

En Correos maltratan a los clientes con sistema y dedicación plena

 

Correos un servicio pésimo

Tras interponer una primera reclamación esta es la respuesta de los gerifaltes de correos. 


Ref. reclamación: 1-16?675??75??
Fecha de alta: 02/06/2023
N° de envío: PQ**GA07**4054**138003*

Estimado cliente,

En primer lugar, sentimos las molestias que esta situación le haya ocasionado y le agradecemos que nos la haya trasladado.

Le comunicamos que al no haber recibido la información necesaria para el trámite de su reclamación, y una vez finalizado el plazo previamente comunicado para aportarla, vamos a proceder a desestimar la misma.

La opinión de los clientes es muy valiosa para Correos y nos ayuda a reforzar nuestro compromiso para continuar mejorando nuestros servicios, por lo que de nuevo le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.

Esperamos haberle ayudado, si desea información adicional puede consultar nuestra web www.correos.es

Reciba un cordial saludo,

Maria Amelia P.

Servicio de Atención al Cliente - Correos

 

Lo de estimado cliente es una guasa de mal gusto. Y lo que comentan de no haber recibido la información necesaria una broma de mal gusto que muestra que hacen lo que les viene en gana y no informan al cliente e imponen procedimientos a su gusto. 

 Se les seguirá reclamando a estos fascinerosos. 

 

jueves, 8 de junio de 2023

Correos Servicio de paquetería : un servicio que no funciona

 

Correos de España, empresa privada al servicio de ellos mismos. Todo por la pasta. 

Dar de alta tu reclamación te costará. Además de tener que buscar algún email funcional de esta gente si quieres enviarles un escrito certificado. 

Empresa mercantil prepotente que abusa de los "ciudadanos"/clientes forzados. Reúne las peores mañas de cuando era una empresa pública con las de sus empresas privadas que integran el grupo. 

Correos tiene de pública la fachada. De resto está en manos de empresas privadas desaprensivas por lo general. Y que se imponen a diestro y siniestro. 

Una plataforma nefasta al que se une un trato nefasto.  Y como de costumbre poniendo en contra del usuario toda normativa para demorar y dificultar la gestión. 

Correos sigue siendo una empresa abusadora, que no escucha a sus usuarios. Y lo hace de forma dedicada y persistente. 

Su vocación es la de imponerse. Y sobre todo manipular. 




Correos desoye las protestas. Servicio de reparto y gerifaltes pésimos

Correos todo por la pasta

 

Desde la más supina prepotencia Correos - empresa privada al servicio de las privadas que la componen- es una mercantil que se hace pasar por empresa pública, pero que sus empresas en la praxis están privatizadas. 

El único objetivo de mantener una sociedad pública es obligar al ciudadano a pagar parte de la infraestructura no rentable de esta empresita. 

Una vez más se capitalizan las ganancias y se socializan las pérdidas. 

Un edificio de solera en el centro neurálgico de Santa Cruz, varias veces remodelado cuando fue vendido y que se convirtió en un exabrupto de mercantilismo y de "merchandising" de la peor especie luce por imposición a la ciudadanía sellos públicos o reales. 

Desde su fracasada tarjeta de prepago de correos transvasada a otros usureros este grupo de empresits sigue abusando de los "ciudadanos"/clientes de la forma más prepotente y mezquina. 

Mientras en el panorama internacional vemos la precariedad del neoliberalismo merced a sus excesos, en España Correos campa a sus anchas no entregando paquetes y dejando avisos para que vayan a buscarlo a sus sedes físicas. 

No llaman al móvil, no verifican nada, no respetan la entrega alternativa y se imponen por sistema a los que no tenemos más remedio que pasar paquetes por allí : Nos han convertido en clientes forzados y en enemigos de su política. 


Correos una empresa abusadora
Correos empresa privatizada hace mucho que lo único que mantiene de pública es la fachada y el descaro.

Ahora mismo tenemos paquetes que no quieren entregar y que dejan aviso para ser recogidos en su sede. 

Da igual que se les firme y autorice que no hacen caso. Correos es todo por la pasta (no confundir con Todo por la Patria).


lunes, 5 de junio de 2023

Correos : Un servicio de paquetería que parece cada vez ir de mal en peor

 En principio los insoportables de Hispapost imponían sus manipulaciones en las entregas. Si les plantas cara suelen hacer caso. 

En el caso de Correos, con el cual tengo una reclamación en marcha, me temo que no. 

Me temo que no porque presumen de ser una empresa pública estatal. La realidad percibida es de todo por la pasta, y que la "cúpula pública" no es más que una pantalla que oculta las subcontrataciones de todo a empresas privadas. 

Ignoro por qué las multinacionales que adquirieron Correos en su día han optado por esta pantomima. 

El asunto es que al igual que las privatizaciones de electricidad, telecomunicaciones, agua, etc (perdonen si me río si dijeron que fueron vendidas por no ser rentables) la de Correos pasa por ser más ladina y falsa en sus movimientos. 

Ya sea en la temporada en que muchos funcionarios fueron trasladados de correos a otras administraciones o los que se quedaron colgando en foros sin saber cuál sería su futuro. Lo mismo por tapar el negro futuro se les hace volver a Correos privatizada, para darle un cascarón de pública y ponerlos al frente de una empresa que en definitiva no es estatal en sus ramas o contenidos. 

En el momento presente el deterioro del servicio sigue en alza. No avisan de entregas, obligan a buscar los paquetes  a sus instalaciones porque no se preocupan de seguir las instrucciones de los ciudadanos/clientes y en definitiva porque al viejo estilo torero siguen haciendo lo que les viene en ganas. 

Como dije más arriba tengo una reclamación en marcha por no entregar un paquete dejando un "avisito en el buzón", saltándose la indicación del ciudadano de que se entregara a un vecino. 

Así que dentro mismo de la reclamación se les vuelve a recordar la autorización de entrega al vecino firmada digitalmente. 

Ojo porque estos gamberros suelen idear salidas tercermundistas como que se les haga una autorización expresa, o entrega en manos de la misma. 

Y es que a la hora de la comodidad, los cómodos son ellos y todo el proceso lo reviran a su gusto y modo. 

Tiempo al tiempo. 


España preelectoral 2023

 Con una guerra en Europa y las empresas corporativas de gran capital, muchas de ellas multinacionales, tenemos un panorama desolador. 

Cada día ganan terreno en la mezquindad, en el abuso , en el ejercicio de su poder por encima de las instituciones públicas que les son fieles y obedientes. Ya sea a través de la norma amañana, ya sea por peso directo de la corrupción española. 

Mientras la tarjeta prepago de correos da sus últimas boqueadas fruto de sus abusos y excesos, el servicio de paquetería se resiente en calidad y servicio. 

Frente a la utopía de Correos como empresa de capital público se está produciendo un deterioro en el servicio de paquetería. Ya ni llaman. Se limitan a tocar  a la puerta en el mejor de los casos, y luego a dejar el aviso de llegada para que pasen a buscar el paquetito. 

Les da igual si se les dijo que lo entregaran al vecino de abajo. Correos siempre trata de imponerse al cliente como si fueran sus vasallos o súbditos. 

Protestar suele valer de poco en este ambiente prebélico. 

Pero hay que protestar. 

La tarjeta famosa ha pasado al manto corporativo de bnext. Un entorno que terminará por cobrarte 1.80 euros de mantenimiento mensual de la cuenta hasta apoderarse de todos tus fondos. Me imagino que por contrato y en la letra pequeña. 

Esto es España !.

 


En Correos maltratan a los clientes con sistema y dedicación plena

  Correos un servicio pésimo Tras interponer una primera reclamación esta es la respuesta de los gerifaltes de correos.  Ref. reclamac...